返金ポリシー
Doodle Dooの商品は、ご注文をいただいてから製作を開始する受注生産商品です。
そのため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
以下のような理由による返品・交換はお受けできません。
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イメージと違った
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サイズを間違えた
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注文内容を間違えた
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お客様都合によるキャンセル
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商品到着後の長期間経過によるご連絡
初期不良について
商品の破損、印刷不良、製造不良、誤配送など、当ショップに起因する不備があった場合は対応いたします。
商品到着後7日以内に、以下の情報を添えてご連絡ください。
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ご注文番号
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不具合箇所の写真
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商品全体が分かる写真
確認後、交換または返金にて対応させていただきます。
なお、交換対応となる場合は受注生産のため、再製作および配送にお時間をいただきます。
お問い合わせ先
メールアドレス:info@doodledoo.jp