受注生産について

当店ではご注文後に商品を手配しております。
在庫状況は常に変動しているため、ご注文完了後であっても在庫切れによりご注文をお受けできない場合がございます。

また、やむを得ず商品のカラーやサイズの変更をご相談させていただく場合がございます。その際はメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

写真ありオーダーメイド商品について

（Tシャツ・スマホケースなど）

・ご注文時に愛犬のお名前とお写真をアップロードしてください。

・できるだけ明るく鮮明なお写真をご用意ください。

・愛犬が大きく写っているお写真がおすすめです。

・SNSから保存した画像や画質の低い画像は、仕上がり品質が低下する場合があります。

・ご注文後、3営業日以内に完成イメージをメールでお送りいたします。

・デザイン修正は1回まで無料です。

・修正をご希望の場合は、メール受信後48時間以内にご返信ください。

・48時間以内にご返信がない場合は、デザインをご承認いただいたものとして製作を開始いたします。

・変更がない場合は返信不要です。

名前入り商品の制作について

（キャップなど）

・お名前のみで制作する商品は、完成イメージの確認メールはお送りしておりません。

・ご入力いただいた内容をもとに、そのまま製作を開始いたします。

・ご注文前にスペルや表記に誤りがないか必ずご確認ください。

お写真について

【おすすめのお写真】

✓ スマホやデジタルカメラで撮影した鮮明なお写真

✓ 愛犬が大きく写っているお写真

✓ お顔や毛並みがはっきり見えるお写真

✓ 周囲に余白のあるお写真

【おすすめできないお写真】

✗ SNSから保存した画像

✗ ピンボケした画像

✗ 暗い画像

✗ 愛犬が小さく写っている画像

✗ 解像度が低い画像

納期について

・すべて受注生産となります。

・お届けまで約10〜20日前後いただいております。

・余裕を持ってご注文ください。

・製造状況や配送状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。

送料・配送について

・送料は、1回のご注文につき全国一律700円です。

・お届け日時の指定はできません。

・現在、ギフトラッピングには対応しておりません。

・商品はシンプルなパッケージでお届けいたします。

・商品カテゴリーにより、発送元が異なります。
アパレル商品は Paintory、スマホケースは Podbase より直接発送されます。

そのため、異なるカテゴリーの商品を同時にご注文いただいた場合は、別々の荷物でのお届けとなり、到着日が異なる場合がございます。

なお、複数の発送元から別々に発送される場合でも、お客様に追加の送料を追加でご請求することはありません。

著作権・肖像権について

・ご自身で撮影、または使用許可を得たお写真のみご利用ください。

・第三者の著作権、肖像権、商標権、意匠権等を侵害する画像はご利用いただけません。

・権利に関するトラブルについて当店は責任を負いかねます。

【使用できない画像例】

✗ インターネットから保存した画像

✗ 他者が作成したイラスト・デザイン素材

✗ 撮影者または被写体の許可を得ていない画像

その他

・ディスプレイ上の色味と実際の印刷色には若干の差が生じる場合があります。

・オーダーメイド商品のため、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

・ご注文前に利用規約をご確認ください。

・ご注文いただいた時点で、本ページおよび利用規約の内容に同意いただいたものとみなします。